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Atendente de Call Center (Cobrança Ativo e receptivo)

Descrição da vaga

Expertise em negociação e cobrança , ativo e receptivo, na esfera extrajudicial por meio de Discador. Profissional voltado para atendimento

de cobrança ( call center)

Responsabilidades e atribuições

  • Contato com os clientes inadimplentes, para negociação;
  • Emissão de boletos de cobrança;
  • Acompanhamento e controle dos pagamentos do acordo em planilha excel.

Requisitos e qualificações

  • Imprescindível ter o Ensino Médio completo ou Técnico em Administração;
  • Experiência com o atendimento a clientes inadimplentes, cobrança ativa e receptiva;
  • Pacote office (Word e Excel nos níveis básico);
  • Disponibilidade para inicio imediato;
  • Cobrança administrativa;
  • Sistemas de cobrança - discador;
  • Facilidade com cálculos básicos.

Informações adicionais

  • Vaga CLT, efetiva, presencial;
  • Carga horária de 40 horas semanais;
  • Horário de trabalho das 09h às 18h de Seg. à Sex;

Benefícios:

  • Vale Transporte.
  • Cesta Básica
  • Alimentação - Restaurante Universitário - com custo subsidiado 50%. Valor atual da Refeição R$18,50, com subsídio de R$ 9,25.
  • Auxílio Escola - filhos menores de 0 à 07 anos, no valor de até R$ 1.040,00 na modalidade reembolso.
  • Assistência Médica no plano HapVida familiar – Plano Enfermaria (Extra AG), subsidio total da Fundasp no valor de R$ 585,35. Demais planos com custo conforme tabela que lhe será apresentada posteriormente.
  • 02 Bolsas de estudos para o titular e duas bolsas para cada dependente nos cursos oferecidos pela PUC-SP (após efetivação) - bolsas sendo de livre opção para Graduação ou especialmente na Pós-Graduação (lato e stricto sensu), as bolsas devem ser correlatas com a área de trabalho. Deverá ser observado, posteriormente, o regramento para idade dos filhos.
  • Descontos no teatro TUCA para o Titular.
  • Convênio com o SESC.
  • 04 dias de abono no período de 1 ano (day off).
  • ATS - (após efetivação) Adicional por tempo de serviço (5% a cada 5 anos com limite de 20%)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Raciocínio Lógico e Numérico Essencial
  4. Etapa 4: Excel Intermediário
  5. Etapa 5: Teste de Português
  6. Etapa 6: Entrevista com RH
  7. Etapa 7: Entrevista com Gestor
  8. Etapa 8: Contratação

Conheça a Fundação São Paulo

Somos a Fundação São Paulo (FUNDASP): mantenedora da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC-SP (incluindo as unidades suplementares Hospital Santa Lucinda e DERDIC) e também mantenedora do Centro Universitário Assunção. Somos uma entidade de fins não econômicos, filantrópica, com sede em São Paulo - Capital e também atuando na cidade de Sorocaba/SP.

Estamos entre os maiores grupos educacionais do Brasil.


Nossos objetivos:

  • promover o ensino superior, e em outros níveis, em todas as suas modalidades, inclusive nas áreas profissional e tecnológica, estimulando a investigação, a pesquisa científica e a extensão de serviços à Comunidade.
  • contribuir para a formação de uma cultura superior adaptada à realidade brasileira e informada pelos princípios da fé católica.
  • contribuir para o desenvolvimento da solidariedade entre as democracias, especialmente no campo cultural e social, em defesa da civilização cristã


Na FUNDASP, todos(as) são bem-vindos(as)!

Fazemos questão de respeitar e conviver bem com a diversidade, sempre em busca da inclusão, o que garante uma excelente troca de experiências e muito desenvolvimento. 

Venha trabalhar conosco!



Benefícios que a FUNDASP oferece a você e sua família, contrato modelo CLT:

(*concessões conforme regras estabelecidas nos Acordos Internos de Trabalho / Convenções Coletivas / Atos Normativos / Políticas)