Agente de Suporte Acadêmico

O profissional prestará atendimento ao público (alunos, professores, funcionários e visitantes) , prestará orientação nos ambientes de convivência assegurando boas condições de trabalho e estudo, encaminhar os casos mais específicos e que necessitem soluções imediatas, acompanhar o andamento das solicitações dos professores/alunos referentes ao uso dos recursos materiais, audiovisuais e infraestrutura e limpeza, desempenhar suas tarefas em parceria com a equipe de auxiliares administrativos (surdos) e demais atividades correlatas.

• Realizar atendimento e orientação a alunos, professores, visitantes e colaboradores nos ambientes acadêmicos;
• Acompanhar a rotina operacional dos andares do campus, garantindo organização, segurança e bom funcionamento dos espaços;
• Monitorar e apoiar solicitações relacionadas à infraestrutura, recursos audiovisuais, mobiliário, limpeza e manutenção;
• Atuar em conjunto com equipes administrativas, segurança, manutenção, limpeza e audiovisual para resolução de demandas;
• Apoiar a organização e acompanhamento de eventos, palestras, atividades acadêmicas e institucionais;
• Controlar a abertura, utilização e fechamento de salas, laboratórios e demais espaços acadêmicos;
• Prestar suporte e acolhimento a pessoas com mobilidade reduzida, assegurando acessibilidade e inclusão.

• Ensino Médio Completo;
• Desejável Ensino Superior cursando em Administração, Pedagogia, Gestão de Recursos Humanos, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao público, recepção, apoio administrativo, facilities, operações ou ambiente educacional;
• Conhecimentos básicos de informática, incluindo Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
• Desejável vivência com sistemas acadêmicos;
• Disponibilidade para atuação presencial em ambiente universitário. 

• Vale Transporte;

• Cesta Básica;

• Alimentação - Restaurante Universitário - com custo subsidiado 50% (proporcional à faixa salarial);

• Auxílio Escola - filhos menores de 0 à 07 anos, na modalidade reembolso;

• Assistência Médica;

• 02 Bolsas de estudos para o titular e duas bolsas para cada dependente nos cursos oferecidos pela PUC-SP - bolsas sendo de livre opção para Graduação ou especialmente na Pós-Graduação (lato e stricto sensu), as bolsas devem ser correlatas com a área de trabalho. Deverá ser observado, posteriormente, o regramento para idade dos filhos;

• Descontos no teatro TUCA para o Titular;

• Convênio com o SESC;

• 04 dias de abono no período de 1 ano (day off);

• ATS - Adicional por tempo de serviço (5% a cada 5 anos com limite de 15%).

Somos a Fundação São Paulo (FUNDASP): mantenedora da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC-SP (incluindo as unidades suplementares Hospital Santa Lucinda e DERDIC) e também mantenedora do Centro Universitário Assunção. Somos uma entidade de fins não econômicos, filantrópica, com sede em São Paulo - Capital e também atuando na cidade de Sorocaba/SP.

Estamos entre os maiores grupos educacionais do Brasil.

Nossos objetivos:

• promover o ensino superior, e em outros níveis, em todas as suas modalidades, inclusive nas áreas profissional e tecnológica, estimulando a investigação, a pesquisa científica e a extensão de serviços à Comunidade.
• contribuir para a formação de uma cultura superior adaptada à realidade brasileira e informada pelos princípios da fé católica.
• contribuir para o desenvolvimento da solidariedade entre as democracias, especialmente no campo cultural e social, em defesa da civilização cristã

Na FUNDASP, todos(as) são bem-vindos(as)!

Fazemos questão de respeitar e conviver bem com a diversidade, sempre em busca da inclusão, o que garante uma excelente troca de experiências e muito desenvolvimento. 

Venha trabalhar conosco!

Benefícios que a FUNDASP oferece a você e sua família, contrato modelo CLT:

(*concessões conforme regras estabelecidas nos Acordos Internos de Trabalho / Convenções Coletivas / Atos Normativos / Políticas)